Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение не имеет постоянного адреса, оно возникает в разных точках города так же внезапно, как и исчезает. После его ухода часто находят погибших.
В баре работает человек, который не только готовит напитки. Он известен едкими замечаниями и особой услугой: помогает клиентам связаться с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят самые разные посетители. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая разорвать отношения с богатым супругом. Или Макс, успешный адвокат, который до сих пор не смог эмоционально отделиться от своей матери. Также появляется молодой блогер. Ему только предстоит осознать, как тесно его жизнь может переплестись с миром иным.